Optimisez votre service client avec notre centre d'appel expert
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6 atouts clés pour votre croissance
Basée à Casablanca, Union des Affaires accompagne des clients marocains, français et africains avec une approche adaptée à chaque marché.
Nos équipes parlent couramment Arabe, Français, Anglais et Espagnol pour répondre à vos clients, quel que soit leur pays.
Horaires étendus (8h à 22h, 7j/7) pour couvrir vos besoins en appels entrants, SAV ou campagnes sortantes.
Protection des données selon la loi marocaine et le RGPD européen, avec infrastructure sécurisée et serveurs redondés.
Tableaux de bord hebdomadaires, KPIs personnalisés :
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